Ne, tohle mi opravdu hlava nebere. Madam z KÚ pošle mail a v příloze tabulku v MS Excel. Průvodní mail obsahuje instrukce k vyplnění tabulky a mailovou adresu kolegyně, na kterou je třeba vyplněnou tabulku směrovat. Tabulku vyplním i když skřípu zuby a proklínám analfabeta, který tak debilní tabulku s tak debilním formátováním v Excelu stvořil. Uložím a v souladu s instrukcemi odešlu příslušné úřednici, jejíž kontakt je v mailu uveden. Mailu dám nejvyšší důležitost, elektronicky podepíšu a vyžádám si i potvrzení o doručení. Až po sem normální činnost.
Po dvou dnech úřednice zašle obsáhlý mail, jehož text je cca na na 3/4 strany A4. V mailu obsáhle vysvětluje, že došlo k omylu, jelikož v průvodním mailu byla uvedena mylná adresa, a ona vyplněná tabulka se má odeslat jiné úřednici, jejíž mail je v ve zprávě uveden. V několika odstavcích madam sáhodlouze a několikrát vysvětluje a ospravedlňuje omyl.
Nechápu, proč jen nepřepošle vyplněnou tabulku kolegyni a raději páchá tak sáhodlouhý elaborát.
V jiném mailu jsou detailní instrukce k vyplnění 4 veledůležitých tabulek. O formátování tabulky v MS Excel je naprosto zbytečné se zmiňovat, postačí osvětlit, že autorem je úředník krajského úřadu. Že tabulky se prolínají a je třeba neustále vyplňovat tytéž údaje, je v případě tabulek z KÚ normální a již jsem si zvykl. Mail končí větou: "Vyplněné tabulky musí být na KÚ nejpozději do 10. ledna 2011" (přesná a doslovná citace!).
Po dlouhé debatě, pročítání mailu, studiu pokynů a manuálů z KÚ jsem dospěl k závěru, že netuším, zdali mám tabulky poslat mailem (a ekologicky šetřit papír, potažmo ekonomicky za poštovné). Jediné co vím na 100% je, že (v souladu s předpisy) v žádném případě nelze dokumenty poslat Datovou schránkou. Váhám tedy. Mailem? Poštou? Opakovaně studuji pokyny z mailu, konzultuji s kolemjdoucími. Všichni máme stejnou odpověď: "nevím".
No a jak už je na kraji zvykem, pošlu mailem a pro sichr i poštou. Přece jen mail může zabloudit, na KÚ dojde papír či toner v tiskárně, úředním může být lempl či počítačový analfabet (nebo obojí) či podobná katastrofa nás může potkat.
Za půl hodiny přijde sekretářka (chudák, nebyla o akci informována) a hlásí, že volala madam z kraje, že tabulky jsou vyplněny správně, ale že je máme poslat poštou.
Naštěstí jela ředitelka kolem a podala je na KÚ osobně. Aspoň za poštu jsme ušetřili. Za papír nikoliv a lesy jsme taky moc nepošetřili.
RE: Jak mě iritují krajští úředníci | vamira | 10. 01. 2011 - 16:23 |